Seminarfinder

Logo DAHD
DAHD Bildungszentrum
Groß- und Außenhandel GmbH
Am Weidendamm 1 A
10117 Berlin

Telefon 0 30 / 59 00 99 542
Telefax 0 30 / 59 00 99 442
E-Mail info@dahd.de

Seminare

Online-Seminar
Angebote telefonisch nachfassen und gekonnt in Aufträge umwandeln

>5 Plätze frei!
Seminar Nr.
VW01
Termin
08.07. - 08.07.2021
Veranstaltungsort
online
Seminarinhalte
Wie viele Kundenangebote haben Sie im letzten Monat erstellt und wie viel Zeit hat dies in Anspruch genommen von der Anfrage über die Abstimmung bis zur detaillierten Angebotserstellung? Wie viele dieser Angebote sind davon noch undefiniert in der Entscheidungs-Warteschleife beim Kunden, weil der Kunde sich nicht mehr gemeldet hat? Oder Sie vertröstet hat?
Schließen Sie diese Angebote gekonnt telefonisch ab und belohnen Sie sich mit dem Abschluss, indem Sie die Kunden sympathisch, überzeugend und sicher zur Entscheidung führen.

Inhalte
Vorbereitung - Das A und O erfolgreichen Verhandelns
-Zieldefinition und inhaltliche und finanzielle Schmerzgrenzen festlegen
-Verhandlungs-Spielraum festlegen und mit Argumenten füllen
-Kundenhistorie und bisheriges Verhandlungsverhalten des Kunden
Klare Vorgehensweise – Die einzelnen Phasen für die erfolgreiche Umsetzung
-Erfolgsbausteine und Stolpersteine bei der Durchführung
-Professionelle Gesprächseröffnung - Warum soll der Kunde mit Ihnen telefonieren
-Bedarfs- und Motivermittlung - Was will der Kunde wirklich
-Überzeugende Argumente – Erlebniswelten für den Kunden schaffen
-„Ja aber …“ – Souverän mit Einwänden umgehen
-Abschlusswahrscheinlichkeit einschätzen – Ist der Kunde bereit, für diese Leistung Geld in die Hand zu nehmen
Erfolgsbausteine und Stolpersteine bei der Durchführung
-Authentische Überzeugungs-Rhetorik und kundentypgerechte Verkaufstechnik
-Kunden auf ihre Kaufwahrscheinlichkeit testen
-Kauf-Motive - Wichtige Informationen heraushören
-Überzeugende Argumentation – Passgenaue Lösung in der Welt des Kunden erlebbar verankern

Seminargebühr
419,00 € zzgl. MwSt.
Seminarbuchung
Bitte nutzen Sie unser PDF-Anmeldeformular
oder melden Sie sich telefonisch an unter 0 30 / 59 00 99 - 542,
oder schreiben uns eine E-Mail an info@dahd.de

© DAHD Bildungszentrum Groß- und Außenhandel GmbH

Impressum  |  AGB  |  Datenschutz